F.A.Q.
Kann ich ein Produkt nach Mass bestellen? Das heisst, die Abmessungen ändern, Beine wählen, die nicht aufgelistet sind?
Ja, sicher. Wir können die Abmessungen nach Ihren Wünschen anpassen. Gerne suchen wir auch ein Tischgestell, das zu Ihnen passt, oder eine Harzfarbe, die nicht zu den auf der Webseite verfügbaren Optionen gehört. Kontaktieren Sie uns, um die Einzelheiten zu besprechen. Wir finden sicherlich die Lösung, die Sie suchen.
Wird mein Tisch ein Unikat sein?
Ja, definitiv. Jeder unserer Tische ist absolut einzigartig, da jedes Holzstück eine individuelle Maserung und besondere Merkmale wie die Form der Kanten, Risse oder Knoten aufweist.
Jede einzelne Holzplatte in unseren Tischen ist einzigartiger als die teuersten, aber in Stücke geschnittenen und wieder zusammengeklebten Tischplatten, die zur Herstellung von allen, selbst den extravagantesten Tischen in den Ausstellungsräumen von 99 % der Möbelhersteller, verwendet werden.
Die Einzigartigkeit unseres Holzes spiegelt sich direkt in der Einzigartigkeit unserer Möbel wider.
Wird das Holz in meinem Tisch stark von den Bildern des ausgewählten Möbelmodells abweichen?
Holz einer Art hat viele gemeinsame Merkmale. Diese Merkmale faszinieren uns und sind der Grund, warum wir z.B. Möbel aus Walnuss für die Ausdruckskraft seiner Maserung oder Olivenholz für seine besonderen Formen bevorzugen.
Wenn Sie ein Tischmodell bei uns kaufen, garantieren wir Ihnen die gleiche Holzanordnung und Grösse wie auf den Bildern. Die weiteren Ähnlichkeiten werden durch die Holzart selbst gewährleistet.
Unterschiede in individuellen Eigenschaften, wie geschwungenen Kanten oder Knoten und Rissen, werden das Gesamterscheinungsbild der Tischplatte nicht verändern. Sie sorgen jedoch dafür, dass Ihr Tisch ein Unikat ist. Sollten Ihnen dennoch die von uns verwendeten Bretter nicht gefallen, haben wir eine einfache Lösung: Sie können den Tisch zurückgeben und wir fertigen unter den gleichen Bedingungen ein neues Modell völlig kostenlos für Sie an. Diese Garantie geben wir mit voller Überzeugung, denn bis jetzt hatten wir keinen unzufriedenen Kunden.
Lieferung und Montage? Wie funktioniert das?
Es ist ganz einfach.
Schweiz
Sobald Sie Ihren Tisch gekauft haben, warten Sie einfach auf eine E-Mail mit der Frage nach einem geeigneten Termin. Wir liefern und montieren Ihre Möbel ohne zusätzliche Kosten an den gewünschten Ort. Weitere Informationen zu den Lieferbedingungen finden Sie im entsprechenden Abschnitt unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Deutschland und Österreich
Die Lieferung erfolgt im Haus-zu-Haus-System durch einen Spediteur. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, bevor wir Ihre Möbel verschicken, und der Spediteur tut dasselbe, bevor er sie an Ihre Adresse liefert. Die Montage unserer Tische und Schreibtische ist sehr einfach und erfordert nur die Befestigung der Tischbeine an der Tischplatte mit ein paar Schrauben.
Kostenlose Rückgabe oder Umtausch? Wie funktioniert das?
Sollten Sie als unser erster Kunde mit Ihrem Tisch nicht zufrieden sein, können Sie uns mitteilen, dass Sie ein anderes Modell wünschen. Eine Begründung ist nicht nötig. Wir nehmen den Tisch zurück und fertigen für Sie einen neuen an, inklusive kostenloser Lieferung und Montage. Sie können jedes Modell wählen, das zum gleichen Preis auf unserer Webseite angeboten wird. Alternativ ist es möglich, vom Kauf zurücktreten und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Unsere Zuversicht zeigt, wie überzeugt wir von der Qualität unserer Produkte sind!
Mehr über kostenlose Rückgaben erfahren Sie im entsprechenden Abschnitt unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wird das Harz sich vom Holz lösen?
Keine Sorge. Das Harz verbindet sich extrem fest mit dem Holz. Eine Trennung des Harzes vom Holz? Undenkbar. Wenn überhaupt, würde eher das Holz brechen. Aber im alltäglichen Gebrauch wird das nicht passieren.
Was sollten Sie noch über unser Harz wissen?
Das Harz, welches wir verwenden, ist sehr pflegeleicht. Die Oberflächen lassen sich einfach mit einem Baumwolltuch reinigen. Setzen Sie es nicht direkt dem Sonnenlicht aus – Harzmöbel sind für den Innenbereich konzipiert. Um vor Kratzern zu schützen, sollten Sie Unterlagen unter Gegenstände legen, die Sie auf die Tischplatte stellen, wie zum Beispiel Geschirr. Die Unterlagen schützen auch vor übermäßiger Hitze - heiße Töpfe sollten nicht direkt auf das Harz gestellt werden.
Welche Besonderheiten weist Holzmöbel auf?
Holz zeichnet sich durch seine enorme Robustheit und Langlebigkeit aus. Bei guter Pflege können Holzmöbel viele Jahrzehnte überdauern. Die Tischoberflächen unserer Modelle behandeln wir mehrheitlich mit einem speziellen, hochwertigen Öl, das das Holz schützt. Es bewahrt vor Flecken und behält gleichzeitig die natürliche Struktur des Holzes bei, sodass es atmen kann. So kann das Holz je nach Bedingungen Feuchtigkeit aufnehmen oder abgeben, was sich vorteilhaft auf das Raumklima auswirkt.
Wie pflege ich meine Monolith-Arbeitsplatten?
Unsere Tische und Schreibtische lassen sich einfach mit einem herkömmlichen Baumwolltuch und Wasser reinigen. Es ist wirklich unkompliziert!
Arbeitsplatten, die mit Öl behandelt wurden, nutzen sich wie jede andere Oberfläche mit der Zeit ab. Im Gegensatz zu beispielsweise lackierten Flächen, lässt sich geöltes Holz jedoch mühelos auffrischen.