Boutique en ligne AGB

Alle Bedingungen gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren zwischen dem Lieferanten und dem Käufer und haben Vorrang vor allen anderen Mitteilungen, Vereinbarungen oder Unterlagen des Käufers.

Diese Bedingungen können nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Lieferanten geändert werden.
Der Lieferant hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Die Durchführung eines Online-Kaufs über die Website www.monolith-wood.ch, die Monolith Lukasz Grochowski, im Folgenden "Monolith" genannt, gehört, gilt als Beweis für die Akzeptanz dieser Bedingungen und Konditionen.
Etwaige Reklamationen des Käufers müssen schriftlich an den Anbieter gerichtet werden, indem er sich an den Kundendienst unter info@monolith-wood.ch wendet.

Monolith behält sich das Recht vor, jedes Produkt ohne Vorankündigung und ohne Haftung von der Website zu nehmen.
Monolith behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus irgendeinem Grund abzulehnen; in diesem Fall wird der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet.
Die Preise sind nicht für einen bestimmten Zeitraum garantiert. Monolith behält sich das Recht vor, die angegebenen Preise zu aktualisieren.

Bestellungen sollten über www.monolith-wood.ch aufgegeben werden.
Rechnungen können per E-Mail an info@monolith-wood.ch angefordert werden.
Der Lieferant kann eine Bestellung aus beliebigen Gründen ablehnen.
Der Käufer kann den Status seiner Bestellung jederzeit per E-Mail an info@monolith-wood.ch überprüfen.
Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
Der Preis beinhaltet die Versandkosten in der Schweiz.
Monolith behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, Artikel aus dem Katalog zu entfernen oder neue Artikel ohne Vorankündigung einzuführen.

Die meisten unserer Produkte haben eine Lieferzeit zwischen 7 - 12 Wochen.
Produkte in der Kategorie 'versandfertig' oder in unserem Showroom haben Lieferzeiten von 3 Wochen oder weniger.

Schweiz

Die Lieferung des Produkts an die vom Kunden angegebene Adresse ist im Preis des Produkts enthalten. Der Lieferant setzt sich mit dem Käufer in Verbindung, um den Liefertermin mindestens 7 Tage vor dem Liefertermin festzulegen.
Montage-, Installations- und Aufbauarbeiten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Diese Leistungen können auf Wunsch separat vereinbart und zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, den Lieferanten über etwaige physische Hindernisse für die Lieferung des Produkts zu informieren, wie z. B. eine enge Treppe.
Wenn es nicht möglich ist, das Produkt auf einem für die menschliche Bewegung vorgesehenen Weg zu transportieren, bietet der Lieferant gegen eine zusätzliche Gebühr eine andere Lösung an, z. B. den Transport des Produkts durch ein Fenster mit Hilfe eines Krans. Der Käufer hat das Recht, auf einen solchen Service zu verzichten und die Ware selbst zu transportieren.

Schweiz

Ausschluss des Rückgaberechts

Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht aufgrund von Nichtgefallen, persönlichem Geschmack oder geänderter Meinung ist ausgeschlossen.

Die Produkte werden individuell hergestellt und/oder nach Kundenspezifikationen ausgewählt. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher ausschließlich im Falle von nachgewiesenen Mängeln oder Abweichungen von den ausdrücklich vereinbarten Produkteigenschaften möglich.

Individuelle Anfertigungen

Bei Sonderanfertigungen, Massanfertigungen sowie individuell ausgewählten Materialien (z. B. Massivholzplatten, Maserung, Farbe, Epoxidharz) ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Sachmangel im Sinne des Schweizer Obligationenrechts (OR) vorliegt.

Natürliche Eigenschaften von Holz

Natürliche Eigenschaften von Massivholz, wie Maserung, Farbunterschiede, Äste, Risse, Poren oder Strukturabweichungen, stellen keinen Mangel dar, sofern sie dem Charakter des Materials entsprechen und die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen.

Mängelrüge und Gewährleistung

Mängel sind vom Käufer unverzüglich nach Lieferung zu prüfen und anzuzeigen.

Bei berechtigten Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Schweizer Obligationenrecht (OR). Der Verkäufer entscheidet nach eigenem Ermessen über Nachbesserung, Ersatzlieferung oder andere gesetzlich vorgesehene Abhilfen.

Transport- und Montagekosten bei Mängeln

Transport-, Montage- oder Demontagekosten werden nur übernommen, sofern ein anerkannter Sachmangel vorliegt.
Bei unbegründeten Beanstandungen trägt der Käufer sämtliche daraus entstehenden Kosten.

Bitte beachten Sie, dass trotz der hohen Qualität unserer Fotos, die Farben von Harz und Holz an verschiedenen Orten unterschiedlich aussehen können. Dies ist darauf zurückzuführen, dass unterschiedliches Licht unterschiedliche Farb- und Transparenzeffekte erzeugt. Dies ist insbesondere bei Epoxidharz der Fall und gilt als einer seiner grössten Vorteile! Das Licht hebt die vielen Facetten Ihres neuen Tisches hervor!

Die Masse einiger Produkte können leicht von den angegebenen Massen abweichen (+/- 1%).

Unser Holz wird in voller Größe mit ungeschnittener Maserung verwendet. Dies gewährleistet die Erhaltung der natürlichen Schönheit des Holzes. Das bedeutet auch, dass sich die Tischplatten im Laufe der Zeit aufgrund der natürlichen Neigung des Holzes, Feuchtigkeit auszutauschen und sich zu verbiegen, verziehen können. Diese Veränderungen sind jedoch selten sichtbar und nicht größer als 1 cm. Aus dem gleichen Grund des Feuchtigkeitsaustauschs können kleine Risse in den Holzteilen der Tischplatten entstehen und wieder verschwinden. Sie sind Teil der natürlichen Schönheit des Holzes.

Die Abmessungen einiger Produkte können geringfügig von den angegebenen Massen abweichen (+/- 1%).

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von 3 Jahren ab Kaufdatum auf Herstellungsfehler. In jedem Fall gilt diese Garantie nicht für Schäden, die durch den Verbraucher verursacht wurden, oder für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch der Produkte, durch den Lauf der Zeit oder durch klimatische Bedingungen bei Verwendung im Freien entstehen können. Die Garantie erlaubt kostenlose Eingriffe am Produkt so oft wie nötig.